Понадобилось мне обновить на телефоне Windows

Вот когда вы решите обновить Windows на унитазе, вот тогда мы похохочем.

Вот здесь майкрософт отвечает- может быть, Вам как раз и нужна эта утилита? https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/mdlumia-mdupdate/скачивае/58bf5608-ee67-479c-be61-f4366423e129

Вот я всегда говорил, что пока у нас есть аспирантки, меня с работы не выгонят.

Потому что кто-то же должен реагировать на "а я вот кнопочку нажала, а оно не работает!"

Впрочем, и аспирантки бывают на что-нибудь полезны. Одна привезла с исторической родины жбан местного самогону, которым несколько притушила мои комментарии на тему "надо написать производителям, чтобы они вписали в инструкцию большими буквами "Нельзя блядь дёргать туда-сюда этот ебаный рубильник! Надо блядь последовательно отрабатывать стандартную процедуру включения-выключения!"

Э... А, может, и правда, обновить телефон?
:(

Так не в душе дело-то...
Во-первых, дело в ресурсе батареи. С возрастом растет внутреннее сопротивление и под пиковой нагрузкой старик Ом творит недоброе - напряжение может провалиться ниже, чем нужно для работы каких-то узлов. Часто "сбой софта", зависание и тп вызваны не плохим кодом, а проблемой по питанию.
Во-вторых, аппетиты нового софта, включая операционку, плохо приспособлены к старому железу. Сам недавно поддался на провокацию с обновлением андроида до 7.1 и уже пожалел(

PS сам не люблю менять тлф часто.

В том и фокус, что "держит долго" (с) и кажется, что проблем с батареей нет. Внутреннее сопротивление и ёмкость батареи - разные параметры и деградируют не одновременно.

Сбой при обновлении софта очень опасная штучка. И, увы, проблемы батарейки этому способствуют. Так что насчёт причины проблемы не все очевидно.